利用規約

本規約は、Make Fan Support(以下「当サービス」)が提供するオンラインコミュニティおよび関連サービスの利用条件を定めるものです。

第1条(適用)

本規約は、当サービスの提供条件および当サービスの利用に関する当サービス運営者と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、 利用者と当サービス運営者との間の当サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

第2条(サービス内容)

当サービスでは、主に以下の内容を提供します。

  • Web制作に関する情報提供
  • オンラインコミュニティの運営
  • Zoom等を利用した相談・サポート
  • コード添削、制作相談、実務相談
  • その他、当サービス運営者が提供する付随サービス

第3条(利用申込み)

利用希望者は、当サービス所定の方法により申込みを行うものとします。
当サービス運営者は、申込み内容に不備がある場合、その他運営上不適当と判断した場合、申込みを承認しないことがあります。

第4条(利用料金および支払い)

利用者は、当サービスの各ページに表示された利用料金を、当サービス運営者が定める方法により支払うものとします。 :contentReference[oaicite:2]{index=2}

  • 料金は各プランページに表示します。
  • 支払いに伴う手数料が発生する場合は、利用者の負担とします。
  • 月額サービスの場合、別途定める更新日に応じて継続課金または継続利用となる場合があります。

第5条(禁止事項)

利用者は、当サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為またはこれに関連する行為
  • 他の利用者、第三者、または当サービス運営者を誹謗中傷する行為
  • 他の利用者の個人情報、秘密情報を無断で取得・開示する行為
  • 当サービス内での無断営業、勧誘、宗教活動、政治活動、マルチ商法等の行為
  • 不正アクセス、システムへの攻撃、またはそれを助長する行為
  • 違法・危険・反社会的な内容の相談や依頼
  • 当サービスの運営を妨害する行為
  • 当サービスの内容を無断転載、複製、再配布、販売する行為
  • その他、当サービス運営者が不適切と判断する行為

オンラインコミュニティでは、勧誘やもうけ話などのトラブル防止のため、規約や注意事項で禁止行為を明記する運用例が消費者庁の会議資料でも言及されています。 :contentReference[oaicite:3]{index=3}

第6条(利用停止・退会)

当サービス運営者は、利用者が本規約に違反した場合、または運営上不適当と判断した場合、事前通知なく当該利用者の利用停止または退会処理を行うことができます。

第7条(返金・キャンセル)

サービスの性質上、決済後または提供開始後の返金は、法令上必要な場合を除き、原則として行いません。 ただし、当サービス運営者の判断により個別対応する場合があります。

返金不可条項は何でも有効になるわけではなく、消費者の利益を一方的に害する内容は問題となり得るため、実際の運用や案内と一致する内容にしてください。 :contentReference[oaicite:4]{index=4}

第8条(知的財産権)

当サービス内で提供される文章、画像、動画、資料、ノウハウその他一切のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当サービス運営者または正当な権利者に帰属します。

第9条(免責事項)

当サービスは、提供する情報や助言について、正確性・完全性・有用性・特定目的適合性を保証するものではありません。

当サービスの利用により生じた損害について、当サービス運営者は故意または重過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。

当サービスで提供する内容は、成果や売上、受注等を保証するものではありません。

第10条(サービス内容の変更・停止)

当サービス運営者は、運営上必要と判断した場合、利用者への事前通知または事後通知により、当サービスの全部または一部を変更、追加、中断、終了することができます。

第11条(個人情報の取扱い)

当サービス運営者は、利用者の個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。 :contentReference[oaicite:5]{index=5}

第12条(規約の変更)

当サービス運営者は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当サイト上に表示した時点または別途定める効力発生日から効力を生じるものとします。

第13条(準拠法・管轄)

本規約の解釈には日本法を準拠法とします。 当サービスに関して紛争が生じた場合は、当サービス運営者の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

制定日:2026年4月15日